Dans un hôtel, l'expérience du client se joue souvent sur des détails qu'il ne nomme pas, mais qu'il ressent tout de suite. Le linge de bain en fait partie : c'est l'un des rares éléments qu'il touche longuement, plusieurs fois par jour, à même la peau. Une serviette rêche ou grise suffit à gâcher l'impression d'une belle chambre. Mais pour un professionnel, le bon linge n'est pas seulement le plus doux : c'est celui qui supporte la blanchisserie, la rotation et les années d'exploitation. Voici les critères à connaître pour bien équiper un établissement.
Pourquoi le linge de bain compte autant pour un hôtel
Un séjour, c'est une somme de petites impressions : la lumière de la chambre, le silence, la literie, la douceur d'une serviette. Additionnées, elles forment le souvenir du client, et l'avis qu'il laissera en ligne. Le linge de bain pèse lourd dans cette équation, parce qu'il est touché longuement et sans intermédiaire. Une éponge épaisse et propre dit, sans un mot, le niveau d'attention de la maison.
C'est aussi un poste de dépenses récurrent. Un linge qui s'use vite doit être remplacé souvent : rapporté à ses années de service, un linge de meilleure qualité peut coûter moins cher qu'un linge bon marché renouvelé sans cesse.
Le grammage selon le niveau de l'établissement
Le grammage, en g/m², est le premier critère technique. En hôtellerie, on travaille généralement entre 450 et 600 g/m² pour les serviettes et les draps de bain :
- autour de 450 g/m² : séchage rapide, adapté à une blanchisserie à forte rotation ;
- autour de 500 g/m² : le compromis le plus répandu entre absorption, confort et durée de vie ;
- 550 à 600 g/m² : un toucher plus épais et plus moelleux, recherché dans les hôtels quatre et cinq étoiles et les spas, mais plus long à sécher et plus coûteux à laver.
Les tapis de bain, eux, sont beaucoup plus lourds, souvent 800 g/m² et plus, pour absorber l'eau et tenir au sol. Retenez qu'un grammage plus élevé n'est pas toujours plus rentable : il augmente le poids à laver, l'énergie de séchage et le temps de traitement. Le bon choix est celui qui correspond à votre niveau de service et à votre organisation de blanchisserie.
La blanchisserie : la vraie contrainte
En hôtellerie, le linge passe en lavage très souvent, à 60 °C ou plus selon les protocoles d'hygiène, puis en séchage industriel. Avant de choisir, posez-vous ces questions :
- Blanchisserie interne ou externe ? Une blanchisserie externe impose souvent ses températures et ses produits. Le linge doit y être adapté.
- Blanc ou couleur ? Le blanc supporte mieux les lavages à haute température et se remplace plus facilement à l'identique. La couleur crée une identité forte, mais demande un entretien plus doux pour ne pas se ternir.
- Quelle température maximale le linge supporte-t-il ? Vérifiez-la toujours sur l'étiquette ou la fiche technique, pour le lavage comme pour le séchage.
À grammage égal, la tenue au lavage dépend aussi de la densité des boucles, de la qualité du fil et de la confection des ourlets. Une serviette bien construite garde sa forme et sa douceur ; une éponge mal faite s'effiloche et devient grise après quelques mois.
Combien de linge prévoir
Une base souvent retenue en hôtellerie est de trois serviettes et un drap de bain par client, à adapter selon votre niveau de service et la durée moyenne des séjours. À cela s'ajoute un stock de roulement : pendant qu'un jeu est en chambre, un autre est au lavage et un troisième en réserve. Pour un établissement avec blanchisserie externe, prévoyez davantage, pour couvrir les délais de retour.
Le peignoir et le logo brodé
Le peignoir concentre à lui seul la promesse d'un établissement. Dans une chambre ou au spa, il marque le moment où le client quitte le monde extérieur. Un logo brodé, discret sur la poitrine, inscrit l'identité de la maison dans la matière sans tomber dans le marquage publicitaire. Sur l'éponge, la broderie doit être assez dense et assez grande pour rester nette : nous l'expliquons dans notre article sur le peignoir personnalisé. Pensez aussi au risque, bien connu des hôteliers, de peignoirs emportés par les clients : certains établissements choisissent de les proposer à la vente.
Yachts, villas, résidences : chaque lieu a ses contraintes
À bord d'un yacht, le rangement est compté, l'air est chargé de sel et le soleil tape fort : le linge doit être compact, résistant et rester beau. Pour la piscine, la plage et le pont, nous proposons, sur demande, nos peignoirs en sur mesure dans une éponge traitée pour résister au sel, au chlore et au soleil. Dans une villa ou une résidence privée, l'exigence est plus intime : accorder le linge à une salle de bain précise, harmoniser les couleurs avec la décoration, broder les initiales des propriétaires.
Nos deux façons de travailler
Pour répondre à ces besoins très différents, nous travaillons avec deux types de fabrication :
- Nos standards personnalisables, fabriqués au Portugal par nos deux partenaires : linge de bain, de lit et de table de qualité, avec une grande souplesse sur les quantités. Ils se personnalisent avec votre logo ou une broderie. Ils se lavent entre 40 et 60 °C, avec un séchage jusqu'à 60 à 70 °C : c'est la solution pour équiper des chambres, en vérifiant simplement que ces températures correspondent au protocole de votre blanchisserie.
- Nos pièces fabriquées en Toscane par notre atelier partenaire, une entreprise familiale : peignoirs couture et sets de serviettes en coton éponge 550 g/m², teints en pièce avec des pigments naturels, avec dentelle, broderie ou finition à chevrons. Elles conviennent aux suites, aux villas, aux yachts et aux spas qui veulent une pièce signature. Ces pièces se lavent à 40 °C pour préserver leurs teintes et leurs finitions : elles demandent donc un entretien plus doux que le linge de chambre classique.
Le sur mesure se fait en Toscane ou au Portugal, selon le projet et le budget. Les deux peuvent se combiner : des standards brodés pour les chambres, des peignoirs toscans pour les suites ou le spa.
Les kits chambre et les petites commandes
Pour équiper des chambres sans compter chaque pièce, nos kits chambre, fabriqués au Portugal, réunissent pour une chambre deux serviettes invité, deux serviettes de toilette, deux draps de douche et un tapis de bain. Une chambre complète, un seul prix, avec ou sans broderie, à partir de 12 chambres. En option, des chaussons et des pochettes pour l'accueil de vos clients.
Inutile de commander pour toute l'année :
- une commande à partir de 300 € HT, tous articles confondus, hors livraison, avec un minimum par article selon le modèle ;
- des réassorts à l'identique, quand vous en avez besoin, sans stock à immobiliser ;
- la broderie de votre logo préparée une seule fois, puis conservée : vos réassorts sont brodés à l'identique, sans nouveaux frais de préparation.
Les informations à préparer pour un devis
Pour recevoir une proposition juste, préparez ces quelques éléments :
- le type d'établissement et le nombre de chambres, de cabines ou de couchages ;
- les pièces souhaitées : draps de bain, serviettes, gants, tapis, peignoirs, linge de lit ou de table ;
- le niveau de confort recherché et le budget ;
- votre organisation de blanchisserie, interne ou externe, et ses températures ;
- la couleur souhaitée, et le logo à broder s'il y en a un ;
- la date d'ouverture ou de renouvellement, pour anticiper les délais.
Avec ces informations, nous vous orientons vers la bonne fabrication et vous envoyons les visuels de nos modèles, ou nous vous les présentons sur rendez-vous. Vous recevez ensuite un devis.
Questions fréquentes
Quel grammage pour des serviettes d'hôtel ?
En général entre 450 et 600 g/m² : environ 450 pour une forte rotation, 500 pour la majorité des hôtels, 550 à 600 pour un confort plus épais, en tenant compte du coût de lavage et de séchage.
Faut-il choisir du linge blanc ?
Le blanc est le plus simple pour la blanchisserie et le réassort. La couleur crée une identité forte, mais demande un entretien plus doux.
À quelle température se lavent vos standards ?
Entre 40 et 60 °C, avec un séchage jusqu'à 60 à 70 °C. Nos pièces toscanes, teintes avec des pigments naturels, se lavent à 40 °C.
Peut-on broder le logo de l'établissement ?
Oui. Nos standards fabriqués au Portugal se personnalisent avec une grande souplesse sur les quantités, et nos peignoirs toscans existent en version Épure, sans logo, prêts à recevoir le vôtre.
Quel est le minimum de commande ?
300 € HT par commande, tous articles confondus, hors livraison. Selon les modèles, un minimum par article s'applique aussi : il est indiqué dans notre catalogue.
Proposez-vous des kits chambre ?
Oui : deux serviettes invité, deux serviettes de toilette, deux draps de douche et un tapis de bain par chambre, à un seul prix, avec ou sans broderie, à partir de 12 chambres.
Proposez-vous aussi du linge de lit et de table ?
Oui, en standards fabriqués au Portugal ou en sur mesure.
Comment obtenir un devis ?
Demandez notre catalogue professionnel depuis notre page Professionnels, ou contactez-nous avec les informations listées plus haut.
Pour les spas en particulier, lisez aussi notre guide du linge de bain professionnel pour spa, et pour les conciergeries, notre guide du linge pour conciergerie et location saisonnière.
Vous équipez un hôtel ? Recevez notre catalogue professionnel : nos gammes de linge de bain, la broderie de votre logo et nos tarifs pour les établissements.