Conditions Générales de Vente

Maison Trungadi

1. Identification du vendeur

Les Conditions Générales de Vente actuelles sont conclues entre :

MONACO SLOW ,
Société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Monaco sous le numéro 23S09468,
Siège social : Monaco Boost – 4/6 Avenue Albert II – Zone F – 98000 Monaco,
Exploitant l'enseigne commerciale Maison Trungadi ,
Email : contact@maisontrungadi.com
Site : www.maisontrungadi.com

Et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »).

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site www.maisontrungadi.com.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des conditions présentes.

Maison Trungadi se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Les articles sont expédiés depuis notre entrepôt en France.

Les photographies sont réalisées avec soin pour représenter fidèlement nos produits. De légères variations de teinte peuvent apparaître selon les paramètres d'affichage de votre écran.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la confirmation de commande.

5. Commande et paiement

La commande est validée après confirmation du paiement.

Le règlement s'effectue par carte bancaire via une solution de paiement sécurisée.

Maison Trungadi se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de défaut de paiement ou d'informations inexactes.

6. Livraison

Zones de livraison

Les produits sont livrés :

En France métropolitaine
À Monaco
Dans certains pays de l'Union européenne

Les disponibilités géographiques sont précisées lors de la commande.

délais de livraison estimés :

Express (Chronopost) : 1 à 2 jours ouvrés
Standard (Colissimo / SDA) : 3 à 5 jours ouvrés
Point relais (Mondial Relay / point relais Europe) : 3 à 5 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif à compter de l'expédition de votre commande et peuvent varier selon la destination et les périodes de forte activité.

Le transfert des risques intervient à la réception des produits par le Client.

7. Droit de rétractation

Maison Trungadi offre un délai de retour de 30 jours à compter de la réception.

Les produits doivent être retournés :

neufs
non utilisés
dans leur emballage d'origine

Les frais de retour restent à la charge du Client.

Les produits personnalisés, brodés ou ouverts pour des raisons d'hygiène ne peuvent être ni repris ni échangés.

Toute demande doit être adressée à : contact@maisontrungadi.com

Après validation par notre service client, l'adresse de retour sera communiquée par email. Les produits devront être expédiés dans un délai de 7 jours suivant la réception de ces instructions.